Марк Гурман, відомий інсайдер Apple, підготував для Bloomberg критичний матеріал стосовно стану справ у компанії. За його словами, виглядає так, наче компанія перебуває у стані застою і кожний новий продукт не допомагає звідти вибратись, а скоріше приклад повільного інертного розвитку, позбавленого інновацій. Про що мова?

Apple представила чимало оновлень продуктів за останній рік — iPhone 16, Apple Watch Series 10, кілька нових моделей Mac. Але, за словами Марка, чогось справді новаторського давно не було.

• Хоча гарнітура Vision Pro була інноваційною, вона не здобула популярності серед споживачів, і тепер її майбутнє під питанням — Apple переходить до розробки «розумних» окулярів.
• iPhone 16 — один з найкращих смартфонів на ринку, але відчутно не відрізняється від попередніх чотирьох поколінь.
• У ноутбуках — потужні процесори, але дизайн не змінився.

Через це Apple втрачає позиції: продажі iPhone знизилися порівняно з показниками дворічної давнини, виторг від Apple Watch впала на 14% у 2023 році, а загальний дохід компанії зростає повільно.

Очевидно, Apple потрібен новий великий прорив. Але інноваційна машина сповільнилася. Причини — розміри компанії, інерція або складність розробки. Здається, епоха частих революційних оновлень завершилась.

Цей спад стався у не найкращий момент. Конкуренція зростає — китайські Huawei та Xiaomi випускають складані смартфони. Регулятори й розробники по всьому світу тиснуть на Apple, мита Трампа загрожують маржі.

Apple також відстає в галузі штучного інтелекту, компанія досі не показала нічого проривного, а про Siri й годі згадувати.

Едді К’ю, старший віцепрезидент Apple із сервісів, у своєму свідченні на антимонопольному суді проти Google нагадав: найбільші технологічні компанії 80-х давно зникли або втратили вплив. І додав:

«Мене це турбує щодо Apple. Ми дуже успішні — але це не гарантує, що ми будемо через 10 чи 20 років. Людям знадобиться зубна паста і через 40 років. Але чи потрібен буде iPhone через 10 років — велике питання».

І все ж, Apple — це поки не BlackBerry чи Nokia. Компанія має ресурси, щоб еволюціонувати, купувати стартапи і запускати нові напрями. І Apple до цього готується.

Великі оновлення

До 20-річчя iPhone компанія готує кілька ключових пристроїв:

• Перший складаний iPhone — з майже непомітним згином на екрані.
• Скляний iPhone з вигнутим дисплеєм без вирізів — до 10-річчя iPhone X.
• Розумні окуляри Apple — з власним чипом, вбудованими камерами і функціональністю на основі Apple Intelligence.
• Нові AirPods і Apple Watch з камерою.
• Нові чипи для серверів ШІ і оновлений голосовий асистент Siri, звісно ж з AI.
• Домашній робот, який дозволить створити справжній домашній хаб.
• Пристрій, який поєднує iPad і Mac з сенсорним екраном (але не раніше 2028 року).

Терміни можуть змінитися, але це — дорожня карта.

Епоха пошуку на основі AI

Під час суду з Google Едді К’ю заявив, що користувачі все частіше шукають інформацію через ChatGPT, Claude, Perplexity і Grok замість Google.

Він також сказав, що пошукові запити з пристроїв Apple у Google вперше за 22 роки знизились. І додав: компанія розглядає можливість перейти на пошук, заснований на AI, у Safari.

Це може бути стратегічний хід, щоб зберегти вигідний контракт із Google (який приносить Apple близько $20 млрд на рік). Але водночас це вказує на можливий зсув у парадигмі.

У Safari можуть з’явитися опції пошуку від ChatGPT, Perplexity, Claude — як альтернатива Google. Якщо угода з Google завершиться, Apple може просто запропонувати користувачам вибір пошуковика — і укласти окремі угоди про поділ доходів з усіма гравцями.