Деякі користувачі у пошуковій видачі Google вже можуть побачити блок AI Overviews. На це звернули увагу спеціалісти Promodo. Це важлива новина для SEO-фахівців, контент-маркетологів і власників сайтів, адже впливає на спосіб подачі інформації та клікабельність в Google Search.

Розповідаємо, що відомо, як це вплине на видачу та як бізнесам підготуватися до повного запуску.

Що сталося

• AI Overviews — це функція Google Search, що працює на основі штучного інтелекту та генерує короткі огляди відповідаючи на пошукові запити користувачів. AI Overviews показує користувачам інформацію прямо в результатах пошуку в окремому блоці, з посиланнями на джерела, звідки цю інформацію витягнули. Виглядає це так:

• Офіційно новин про те, що ця функція запустилася в Україні — немає. Проте AIO вже з’являються в користувачів з українською IP-адресою і на декстопі, і у мобайлі. До цього моменту функція тут не працювала. 
• На думку SEO Team Lead в Promodo Владислава Трішкіна, AI Overviews тестують не за кількістю запитів, а на невеликому обсязі користувачів. Однак це свідчить про те, що компанія готується до запуску «оглядів» на українському ринку.
• Тому брендам бажано заздалегідь підготуватися, якщо вони не хочуть втратити свої позиції в пошуку. Адже, за даними Similarweb, кількість кліків на сайти зменшується, якщо користувачі отримують відповіді на свої запити безпосередньо з AIO.

‍Як це вплине на SEO

• У Promodo зазначають, що досвід у США показав зміни у пошуковій поведінці користувачів після запуску ШІ-оглядів. З одного боку, вони підвищують зручність — користувач швидко отримує відповідь. З іншого — новий формат серйозно вплинув на ринок органічного пошуку (SEO), електронної комерції та реклами. 
• Найбільше під удар потрапили сайти з інформаційним контентом — блоги, новинні медіа, довідники, рецепти, DIY-гіди тощо. Саме їхній контент часто використовується для формування ШІ-відповідей, і в користувача немає мотивації переходити на сайт-джерело. 
• Окрім того, візуально, органічні посилання «відсунулися» далеко вниз сторінки. Дослідження Authoritas для e-commerce запитів показало, що після запуску «Оглядів» перший звичайний результат тепер знаходиться приблизно на 1500 пікселів нижче верхньої межі сторінки (це більше ніж на один екран прокрутки). 
• Так раніше по запиту «кращий смартфон 2024» користувач одразу бачив кілька органічних посилань з оглядами. З AI Overview зверху буде згенерований ШІ-огляд з переліком моделей і короткими характеристиками.

Тільки прогорнувши нижче, користувач дістанеться до звичайних результатів. Як наслідок, значно менша частка користувачів взагалі доходить до органіки, особливо на мобільних пристроях.

Середній CTR першого органічного результату на ~34,5% нижчий, ніж для схожих інформаційних запитів без ШІ-відповіді.

• Прямі комерційні запити (наприклад, «купити кросівки») не активують AI Overview, оскільки користувачу одразу показуються товарні оголошення або маркетплейси. 
• Проте верхній рівень воронки продажів, де потенційний клієнт шукає інформацію перед покупкою («які кросівки краще купити дитині»), зазнав тих самих втрат, що й інші інформаційні сайти.
• Це означає менше трафіку на контент e-commerce сайтів: огляди, порівняння, рекомендації, блоги брендів. Американські інтернет-магазини та бренди, які інвестували в контент-маркетинг для залучення органічного трафіку, побачили скорочення цього потоку, а отже — менше лідів.

Що робити?

У Promodo радять насамперед адаптувати інформаційний контент, щоб підвищити свої шанси відображатися в AI Overviews. 

1. Структурований контент. Надавати інформацію у зручному, компактному та зрозумілому для користувачів форматі. Наприклад: списки, таблиці, короткі речення та факти. Використовувати логічно-правильну розмітку заголовків на сторінках h1, h2, h3. 
2. How to та лонгтейли. Фокусування на «How to» та лонг-тейл запитах. Потрібно аналізувати подібні питання користувачів та давати на них коротку та чітку відповідь.

Лонгтейл-запити користувачів мають блок AI майже у 60% випадків. 

3. Мікророзмітка. Наприклад, гарною стратегією буде зробити блок FAQ, де можна дати відповіді на «How to» питання і позначити відповідною мікророзміткою.
4. Е-Е-А-Т. Google вимагає підхід «people-first» і цінує абревіатуру E-E-A-T, оскільки хоче отримувати інформацію для блоку з авторитетних та експертних ресурсів. Тут все простіше, беремо інструкцію для асесорів та шукаємо слабкі місця (або ідеї для покращення E-E-A-T) домену/сторінки.

Також у Prromodo радять диверсифікувати канали трафіку — приділяти більше уваги соціальним мережам, розсилкам, прямому трафіку, щоб не покладатися лише на пошук. Змістити акцент SEO на запити з комерційним або локальним наміром, де ШІ менше втручається, а також на унікальний контент, який вирізнятиме вас від інших.

Нагадаємо, ми також публікували поради маркетологів про те, як сайту потрапити в рекомендації ChatGPT.