Що потрібно знати про зміни в роботі NovaPay
З 1 червня 2025 року NovaPay ввела нові обмеження на кількість та суму переказів для фізосіб. Про це повідомив податковий консультант Олександр Зарайський.
Починаючи з 1 червня, фізособи зможуть отримувати через NovaPay не більше 5 переказів на місяць на суму не більше 30 000 грн. Якщо кількість переказів чи сума будуть більші, NovaPay може запитувати у отримувача пояснення щодо походження коштів та документи, що їх підтверджують.

Раніше NovaPay повідомила про зміни в обслуговуванні підприємців у відділеннях «Нової Пошти» на вимогу НБУ. Тепер юрособи, ФОПи та всі, хто займається незалежною професійною діяльністю, не зможуть отримувати готівку за післяплату – тільки на банківський рахунок.
Для приватних клієнтів тоді нічого не змінилося – вони й надалі могли отримувати кошти як на рахунок, так і готівкою. Однак тепер і для них все може змінитися.
Оновлено о 17:00, 2.06.2025: У компанії опублікували розʼяснення щодо введення лімітів. Компанія наголосила, що не обмежує кількість посилок, які відправляються або отримуються. Однак в умовах зростання контролю підприємницької діяльності з боку держави, змушені вводити нові процедури та правила.
«Так, за вимогами держави, будь-який фінансовий сервіс або банк зобов’язаний перевіряти клієнтів на критерії ризику, уважно вивчати усі фінансові операції на предмет законності, в тому числі їхні цілі, характер, зв’язки.
Якщо ви, як фізична особа, отримуєте велику кількість післяплат, то наш фінансовий партнер — NovaPay, зобовʼязаний вимогами Закону України #361-IX обмежити надання своїх фінансових послуг до моменту отримання пояснень щодо походження грошей«, – повідомили в «Новій пошті».
Як розповіли Scroll.media в NovaPay, це стосується як готівкових, так і безготівкових операцій.
Що це означає?
Відправки посилок з післяплатою «Новою поштою» відбуваються через платіжну систему групи NovaPay. Тож це стосується клієнтів, які регулярно щось продають в інтернеті. Якщо такі продажі мають систематичний характер (5+ на місяць та на значну суму коштів) та відбуваються без реєстрації ФОП, в NovaPay можуть попросити документ у продавців.
«Вочевидь, що більшості із тих хто займається продажами в інтернеті таки доведеться реєструватися як ФОП», – вважає Зарайський.
Чи підпадають під цей ліміт продажі особистих б/в-речей через маркетплейси – невідомо. Scroll.media звернувся по коментар до «Нової пошти» та NovaPay. Матеріал буде оновлюватися.
Що робити, якщо це станеться?
В NovaPay редакції Scroll.media розповіли, які саме документи та пояснення можуть попросити та що буде, якщо їх не надати:
«Якщо компанія запросить підтвердження походження коштів, потрібно звернутися до підтримки NovaPay за номером 0800307979 та надати пояснення про суть діяльності і продажі, а також документи — анкету, паспорт, ІПН, інформацію про наявність ФОП, в деяких випадках – про походження грошей (довідку про зарплату чи податкову декларацію).
Якщо клієнт не надасть документів і пояснень протягом двох місяців, йому може бути відмовлено в наданні фінансових послуг. Усі гроші він зможе отримати після ідентифікації і подачі документів.
Щоб уникнути цього, варто оформити ФОП, якщо регулярно продаєте товари через післяплату», – порадили в NovaPay.
Передісторія
ДПС Україні нині активно працює над виведенням з тіні незареєстрованої підприємницької діяльності. З березня податківці почали відстежувати продажі, які українці здійснюють через пошту і вже розіслали понад 1000 попереджень підприємцям, яких підозрюють у не використанні РРО/пРРО.
Українців, які отримують післяплату, працюючи без реєстрації підприємницької діяльності, також отримують «листи щастя». В ДПС прозвітували, що вже розіслали 3000 таких попереджень. Хоча інколи це заходить надто далеко.
Попри те, що в ДПС наполягають, що продаж особистих вживаних речей не оподатковуватимуть, юридично це ніде та ніяк не зафіксовано. Детальний розбір ми робили тут.
Що потрібно знати про зміни в роботі NovaPay
З 1 червня 2025 року NovaPay ввела нові обмеження на кількість та суму переказів для фізосіб. Про це повідомив податковий консультант Олександр Зарайський.
Починаючи з 1 червня, фізособи зможуть отримувати через NovaPay не більше 5 переказів на місяць на суму не більше 30 000 грн. Якщо кількість переказів чи сума будуть більші, NovaPay може запитувати у отримувача пояснення щодо походження коштів та документи, що їх підтверджують.

Раніше NovaPay повідомила про зміни в обслуговуванні підприємців у відділеннях «Нової Пошти» на вимогу НБУ. Тепер юрособи, ФОПи та всі, хто займається незалежною професійною діяльністю, не зможуть отримувати готівку за післяплату – тільки на банківський рахунок.
Для приватних клієнтів тоді нічого не змінилося – вони й надалі могли отримувати кошти як на рахунок, так і готівкою. Однак тепер і для них все може змінитися.
Оновлено о 17:00, 2.06.2025: У компанії опублікували розʼяснення щодо введення лімітів. Компанія наголосила, що не обмежує кількість посилок, які відправляються або отримуються. Однак в умовах зростання контролю підприємницької діяльності з боку держави, змушені вводити нові процедури та правила.
«Так, за вимогами держави, будь-який фінансовий сервіс або банк зобов’язаний перевіряти клієнтів на критерії ризику, уважно вивчати усі фінансові операції на предмет законності, в тому числі їхні цілі, характер, зв’язки.
Якщо ви, як фізична особа, отримуєте велику кількість післяплат, то наш фінансовий партнер — NovaPay, зобовʼязаний вимогами Закону України #361-IX обмежити надання своїх фінансових послуг до моменту отримання пояснень щодо походження грошей«, – повідомили в «Новій пошті».
Як розповіли Scroll.media в NovaPay, це стосується як готівкових, так і безготівкових операцій.
Що це означає?
Відправки посилок з післяплатою «Новою поштою» відбуваються через платіжну систему групи NovaPay. Тож це стосується клієнтів, які регулярно щось продають в інтернеті. Якщо такі продажі мають систематичний характер (5+ на місяць та на значну суму коштів) та відбуваються без реєстрації ФОП, в NovaPay можуть попросити документ у продавців.
«Вочевидь, що більшості із тих хто займається продажами в інтернеті таки доведеться реєструватися як ФОП», – вважає Зарайський.
Чи підпадають під цей ліміт продажі особистих б/в-речей через маркетплейси – невідомо. Scroll.media звернувся по коментар до «Нової пошти» та NovaPay. Матеріал буде оновлюватися.
Що робити, якщо це станеться?
В NovaPay редакції Scroll.media розповіли, які саме документи та пояснення можуть попросити та що буде, якщо їх не надати:
«Якщо компанія запросить підтвердження походження коштів, потрібно звернутися до підтримки NovaPay за номером 0800307979 та надати пояснення про суть діяльності і продажі, а також документи — анкету, паспорт, ІПН, інформацію про наявність ФОП, в деяких випадках – про походження грошей (довідку про зарплату чи податкову декларацію).
Якщо клієнт не надасть документів і пояснень протягом двох місяців, йому може бути відмовлено в наданні фінансових послуг. Усі гроші він зможе отримати після ідентифікації і подачі документів.
Щоб уникнути цього, варто оформити ФОП, якщо регулярно продаєте товари через післяплату», – порадили в NovaPay.
Передісторія
ДПС Україні нині активно працює над виведенням з тіні незареєстрованої підприємницької діяльності. З березня податківці почали відстежувати продажі, які українці здійснюють через пошту і вже розіслали понад 1000 попереджень підприємцям, яких підозрюють у не використанні РРО/пРРО.
Українців, які отримують післяплату, працюючи без реєстрації підприємницької діяльності, також отримують «листи щастя». В ДПС прозвітували, що вже розіслали 3000 таких попереджень. Хоча інколи це заходить надто далеко.
Попри те, що в ДПС наполягають, що продаж особистих вживаних речей не оподатковуватимуть, юридично це ніде та ніяк не зафіксовано. Детальний розбір ми робили тут.