Редакції Scroll.media вдалось дізнатись про ще один вектор розвитку продуктів monobank. Мова про картки лояльності мереж і те, як monobank спрощує формат їх використання. Розповідаємо, що змінюється.
Раніше схема використання картки лояльності виглядала так:
- Клієнт підходить на касу, де пробиває свій товар. Касир просить назвати номер телефону чи показати картку лояльності у застосунку.
- Касир сканує картку.
- Клієнт оплачує покупку карткою чи готівкою.
- Бонуси нараховуються у застосунку.
Команда monobank придумала, як можна спростити цей процес і забрати цілу ланку у цьому процесі, а саме — називати номер телефону чи показувати застосунок. Завдяки інтеграції мережі та monobank тепер все працює так:
- Клієнт підходить на касу, де пробиває свій товар і оплачує товар карткою monobank.
- Йому нараховуються бонуси за програмою лояльності.
Не потрібно називати номер телефону, сканувати код у застосунку чи ще щось. Синхронізація відбувається за номером телефону, який підключений і у застосунку, і до картки monobank. На цей момент бонуси відображаються у застосунку мережі, але в майбутньому, скоріш за все, відбудеться інтеграція прямо у застосунку monobank, як це вже працює з мережею WOG.
За інформацією Scroll.media, подібна інтеграція вже працює або ж на фінальному етапі налагодження є між monobank та мережами АНЦ, Mashket, «Домашній маркет», «Делікат», TOR-BA, WOG, ОККО, ЕКО маркет. У майбутньому monobank продовжить розвивати мережу партнерів.
Провести синхронізацію між карткою лояльності мережі можна за випискою: платите на касі карткою monobank, відкриває виписку, там зʼявляється пропозиція привʼязати картку лояльності. Також це можливо зробити іншими способами (через QR-код), якщо мережа це пропонує.
Чому це цікаво?
Це дуже схоже на історію з браузером за замовчуванням. Згадайте, як нові браузери постійно нагадують, щоб дефолтним вибором стали саме вони.
Завдяки новій функції частина користувачів monobank підключать свої картки лояльності різних мереж до банківських карток і будуть оплачувати покупки ними. Таким чином, картка monobank, якщо ще ні, стане карткою основних оплат для більшої кількості клієнтів. А monobank дає свою додану цінність.
Раніше банк вже розповідав, як спростити отримання зарплати на свою картку monobank. Фактично, команда робить усе, щоб саме їхня картка стала основною для клієнта.
